海信电视重塑大屏价值，从产品经营转向用户经营
电视大屏时代的到来，对于所有彩电企业来说，需要的不只是大屏电视的产品创造能力，还需要具备面向用户的立体服务体系，以及面向产业和市场的大平台、大视野、大格局等系统能力的打造。
杨嘉||撰稿
大，只是本能！大屏之外的，电视的音画质、智能交互体验能力，用户需求的快速洞察和服务能力，以及消费趋势的开创和引领能力，才是真正考验不同彩电企业视野、格局和胸襟的本领。
进入2022年以来，随着大屏电视市场在持续低迷的一线消费市场上连续2年保持逆势增长，众多中外企业持续参战和加码，希望在逆势中杀出一条自己的路。不出意料，作为行业领头羊的海信电视，再一次领航大屏市场新赛道，并开启面向高端大屏的商业新战。
日前，随着“大有可观”为主题的2022海信视像春季新品发布会召开，110吋、120英寸全色激光电视，75英寸到100英寸的激光电视L9H，覆盖55英寸-98英寸全尺寸段的U6、U7等ULED电视系列新品亮相，为外界洞察海信在电视高端大屏市场领跑力和竞争力提供了一扇“窗户”。在家电圈看来，这一次聚焦高端大屏的市场竞争，海信一次性将其大能力、大格局和大视野展现在产业、同行和用户面前，同时围绕高端大屏商战的“先手棋”与“连环拳”也更加清晰。
一是，在大屏产品较量上，海信率先跳出单一“屏幕大”的产品标配竞争，而是从激光、ULED超画质等多种显示技术上，建立更多维度的技术竞争力，从而一举推高大屏电视的商业门槛；这一“连环拳”让外界侧目。
二是，在大屏市场竞争中，跳出产品间单一拼画质、芯片和参数等竞赛，进一步将产业链条向两端延伸，直击用户的家庭场景空间，从硬件、软件、内容和服务等多个层面，为家庭带来影院级的大屏极致音画观赏体验；这一“先手棋”奠定了海信的先发优势。
三是，在高端大屏市场可持续发展上，直面市场短期投机主义，以行业领跑者的实力和担当，坚持技术创新和用户场景双轮驱动，以全场景大屏解决方案输出面向不同场景的极致沉浸体验，实现从大屏电视到大屏生活场景服务的商业升维。
大屏电视市场，不只是消费火还有产业旺
大屏市场，正在成为彩电市场的“暴风眼”。来自奥维云网全渠道数据显示：2021年彩电市场销售量增幅中大屏电视一枝独秀，其中65吋+增长24.3%、75+增长76.2%、80+增长111.8%。进入2022年以来，在中国彩电市场一季度继续量跌利滑下，大屏电视继续保持着逆势上涨。
2021年，海信电视在75+、8000元以上高端大屏市场牢牢占据第一的冠军位置。而在100+大屏市场，海信也是第一品牌。来自奥维云网全渠道监测数据显示，今年第一季度，在100吋+大屏电视销售额中，海信激光电视占比就高达63.6%，稳居第一。
在大屏电视市场出货量一路飘红下，消费者对于大屏电视的选择要素，发生了一系列新变化。来自益普索2022年数据显示：购买电视时，整体用户最看重的因素，是产品质量和画质。这意味着，在大屏电视的新赛道上，用户不再只盯着低价格，而是全面回归画质和品质。
这一点，海信深有感触。作为征战大屏电视市场的主角之一，海信此次推出的升级版120英寸全色激光电视，面积相当于一个国标乒乓球台大小，像一辆两座超级跑车那么大。通过从临场感、最佳观看视角，以及人眼对图像细节分辨力等维度的创新，给家庭带去影院级别的色彩、质感和音质等一步到位体验。
大屏幕如何与高质量“鱼和熊掌兼得”？特别是普通软屏对比度高但视角小，硬屏视角大但对比度低，很难两全其美，海信最新推出的ULED超画质电视U7系列给出了自己的解决方案。其中U7H系列搭载行业首发黑曜屏，以及240Hz超高刷新率、专业影像显示、多声道空间声场等黑科技，为用户带来了“全场景超画质”的体验。
来自奥维云网2021年消费者调研数据显示：在大屏电视成为家庭沉浸式娱乐首选设备的背后，正是专业级影院、健康护眼、视频通话、专业游戏支持等独特魅力。而海信则通过“激光电视+ULED电视”这对行业原创大屏产品CP，既满足家庭近距离观看的类影院大屏需求，又实现服务体育、游戏等专业场景的超画质大屏精准覆盖。这也让海信大屏电视市场从一步领先到步步领跑的跨越。
透过大屏电视的消费走强，以及海信在大屏电视的持续领跑，可以清楚看到的是，大屏市场带给彩电市场的不只是大尺寸、大商机，还有全新的经营思路和产业格局，让技术创新更好地满足用户需求、更多地提供多场景的影响解决方案，从而助力彩电企业在未来探索新的空间并站上新舞台。
领跑大屏市场，海信不只是产品和技术制胜
随着大屏电视市场竞争步入白热化争夺的新阶段，对于彩电产业、主流市场，以及年轻用户来说，这也意味着一场属于大屏影音、大屏娱乐、大屏生活的时代新浪潮全面来袭。
与传统彩电时代不同的是，对于市场和用户而言，大屏电视的未来竞争，要以技术与产品为“压舱石”，还要立足用户需求和家庭场景以全新的“技术服务能力”赋能，最终开启从产品经营向用户经营的持续跨越，构建起新的商业模式和动能。
对此，海信视像科技副总裁胡剑涌有着非常清晰的认知，“大屏电视带给用户的沉浸感和视觉冲击是其他中小屏幕难以替代的，这是电视产品价值重塑的机会，也是电视产业回归价值战、比拼底层技术创新力的强烈信号。”
众所周知，大屏电视考验着企业在画质、音质等维度的自主创新实力，但画质不是简单的一块屏、单一项的显示技术就能解决的；同样，大屏电视特别是98英寸以上的巨幕电视，除了产品维度的技术创新，还有面向用户的送货上门，以及安装等一步到位的服务能力。毕竟不同于中小屏幕的电梯可直接入户，用户对巨幕的送货安装甚至售后服务的能力需求更为迫切。
在实现大屏电视多种显示技术方案领路后，海信还立足用户需求的全链路创新，特别针对98英寸以上巨幕电视推出专享服务礼遇，包括免费上门勘测、专属管家、送装一体、专车专送等8大增值服务。同时针对激光电视则定制九星级SVIP服务，在传统电视整机1年包修基础上，将激光电视主机提供5年的超长保修，同时还配套8大专属服务。
正如胡涌剑所说，“种下一棵树，最好的时间是10年前，其次是当下”。同样，对于彩电业的大屏时代，海信从十年前的激光电视开创，如今又借助ULED超画质显示技术的助攻，不只是在显示技术上提供了面向用户的丰富方案，同时还超越产品技术竞争以全新的用户服务思维，开启了新的竞争时代。