抢占绿色智能家电消费新高地，美的一站式全屋换新为用户探路！

在全国发放总价超过1亿元补贴券，享受优惠看得见；相关补贴优惠还可以与地方“以旧换新专项补贴”叠加；支持跨品类、多品牌的家电“以旧换新”回收；更有365天“以换代修”、“免费局改”等服务可享受……

近日由美的集团推出的“绿电行动”，在全国千城万镇全面实施家电跨品牌、跨品类的统一换新，率先助力国家推动绿色智能家电消费产业政策落地，不只是为家电产业在“金九银十”以及“双十一”大促消费升级点燃第一把火，同时还为家电产业众多企业和商家深耕一线市场激活用户需求树立样板和标杆。

在家电圈看来，作为家电行业领军企业，美的集团“绿电行动”的推出和实施，不只是完成国家产业政策在家电消费市场的精准落地，更是通过一站式全屋换新的模式创新直击用户需求和痛点，打通绿色智能家电消费的主动脉，最终为家电产业在低迷市场和疲软消费通道中探索一轮“逆势出击主动亮剑”的发展新节奏。

直击用户痛点，美的绿电行动换新一步到位

最近几年来，家电“以旧换新”已成为众多厂商激活存量市场的重要手段。不过，很多消费者却反馈体验不好：现有的家电换新，不是产品不够丰富、没有绿色智能等精品，就是换新条件限制多，要么限制品牌、要么限制品类，不能一步到位享受随心换。

洞察用户的痛点以及不满意后，作为行业领军企业美的集团勇于担当、主动出击：拿出近300款全屋绿色智能家电产品，覆盖公司多品牌、全品类后组成专门的“绿色家电库”，最终带来“全屋家电”一站式换新，覆盖客厅、卧室、厨房、阳台、卫浴等多个场景。

同时为了解决用户换新过程的一系列麻烦，美的集团不只是将售后服务前置化推出“局改服务”，并基于企业的科技和品质实力推出“以换代修”服务。前者，美的在全国71座城市推出“局部改造”服务，消费者买指定绿色家电产品，即可享受部分免费厨房、客厅场景改造。后者，美的旗下智能小家电全系产品和指定型号空冰洗等大电产品，购机起365天内享受“以换代修”服务，让用户买的放心用的更放心。

美的集团绿电行动不只是一场面向用户的“一站式全屋家电”换新优惠促销，在家电圈看来，这更是一场助力国家产业政策、整合家电产业全产业链资源带动行业竞争升级的新战役。立足用户这个唯一的中心，打通家电产品的绿色设计、制造，以及服务和回收，真正让用户体验并感受到新产品、新科技、新服务、新政策的价值与魅力。

通过带给用户“一步到位”的全屋换新体验，美的集团也在低迷通道中的家电产业和家电市场点燃一把热火，将带动更多家电企业和商家在激活消费、让利优惠、换新家电、换新生活方式的道路上不断突破。

借力政策东风，打造家电市场和消费升级标杆

推动家电产业发展转型，加速家电消费向绿色智能升级，已成为一项国家层面的重要政策方向。无论是今年7月商务部等13个部委及部门同时推也绿色智能家电下乡，以及鼓励各地制定并实施“以旧换新”补贴，还是今年9月广东率先开启新一轮的家电以旧换新补贴政策，这些都是国家对于家电产业和主流消费升级的一种积极引导。

面对国家的政策东风，作为家电行业领军企业的美的集团实现了从一步领先到步步领跑的跨越。早在2006年开始，美的集团便将“科技环保生活”理念逐步植入到公司的行动和产品之中，凭借自身在家电产业的影响力、号召力，推动家电产业的绿色消费、低碳发展转型。

2021年发布的美的集团绿色战略显示，以“构建绿色全球供应链，提供绿色产品和服务，美的围绕“绿色设计、绿色采购、绿色制造、绿色物流、绿色回收、绿色服务”六大支柱打造全流程绿色产业链，为中国乃至全球的“碳达峰、碳中和”做出贡献。

如今随着美的集团“绿电行动”的推出并在全国市场上落地，这不只是加速了美的绿色战略在终端市场和用户家庭的“最后一公里”打通，同时还为整个家电产业的绿色低碳发展，以及绿色智能消费，树立了标标和样板。

特别是家电的绿色回收上，美的建立了从老旧家电估价、拆旧、到换新的全链路服务。当用户需要换新家电时，可以在线上提出旧机回收需求，由数字中台对旧机进行评估后，给予相应抵扣。用户选购好新产品后，工作人员会上门为用户“送新拉旧”。旧机经过分拣，再被送至绿色拆解企业，经过拆解处理，实现资源的再生再利用。

来自国家发改委统计数据显示，目前中国的家电保有量已超过21亿台，2022年预计报废量将突破2亿台。绿色智能家电消费正在成为国家双碳战略政策实施的“先头兵”和“突破口”，而美的则成为这一轮家电产业加速绿色智能消费普及的“领跑者”和“先锋军”。

中国家电协会执行理事长姜风表示，“家电以旧换新消费市场潜力巨大，家电企业一方面要通过创新不断丰富绿色产品供给，另一方面从产品承诺、服务升级、优惠促销等方面着手，聚焦并完善以旧换新服务，引导消费者及时更换。希望有更多企业参与到绿色智能家电的消费推广中来”。