电商大战下沉村镇,京东苏宁看似竞争实则偷笑
最近一个月,两位农村大叔先后火了,上央视了,不是星光大道,而是正儿八经的财经频道。
这几位农村大叔没有身怀绝技,登上央视荧屏全靠一个事:开电商专卖店。
先是江苏省扬州市仪征市朴席镇的一位大叔,亮相央视财经频道《消费主张》栏目,在视频中直言,以前只是一个单一品牌家电的小店主,一个月最好的营业额也就几万,但自从加盟苏宁易购零售云,月营业额平均都在30万元!
后是四川省雅安市天全县一位大叔,亮相央视财经频道《经济半小时》。这位大叔2015年是当地京东快递员,后来快递接单越来越多,遭遇生命无法承受之多,于是心生一计干脆成为当地京东专卖店店主,既线下销售家电也干快递。到2019年,这位大叔在15万人口的天全县到处开京东专卖店,累计营业额已经突破1000万元。
额滴神,农村这么富裕了?
是的,商务部公布数据:2018年全国农村网络零售额同比暴增30.4%;国家统计局数据:2019年上半年全国农村居民人均可支配收入7778元,同比增长8.9%,高于同期城镇居民0.9个百分点,人均消费支出6310元同比增长8.7%,高于同期城镇居民2.3个百分点。这其中,广东、福建、四川的农村居民消费支出尤为明显。
在农村消费水平上升的同时,很多人都看到,农村的网络环境、交通环境、用电环境都在近年来得到了巨大的改善。老话说,要致富先修路,用到现而今这个年代,也没毛病——修好了公路、网路、电路,农村想不富裕都不行。
于是我们看到了一个奇特的现象:十年前在政策刺激下,家电下乡野蛮入侵,肥了一众小型经销商和品牌商,严重透支农村市场;十年后,家电下乡产品都快报废了,取而代之的是电商下乡,裹挟着低廉的价格和快递网点的服务,强烈冲击村镇市场的消费观和渠道结构。
前文所述的两位大叔,只是个案,京东和苏宁,以及天猫、拼多多等电商平台全部在下乡的浪潮中快速迈进。以苏宁零售云为例,目前在全国苏宁已经建立了1000多个县镇服务中心,共计超过8000家服务网点和10多万名服务工程师。零售云2021年将布局12000多家门店,县镇市场将实现智慧零售全场景、城市县镇无差别的消费体验。
电商大规模下沉反向带动了农村消费升级,随着网络信息的传递,比以往价格低得多的中端产品深入人心,加上快递、安装服务随着电商网点增多而持续升级,农村消费力在逐步释放的同时,显示出几年前城市市场的结构升级倾向。
苏宁易购提供的数据显示,苏宁乡镇店2019年上半年中高端产品销售平均增幅高达404%,其中激光电视、中央空调、多门冰箱、破壁料理机、洗碗机等产品销售额同比增速保持在5倍以上,智能产品和健康产品的增速分别高达564%和659%。
京东数据则显示,2019年上半年,农村市场55寸以上的大屏幕电视销量占比已经超过51%,全面屏电视的销量比去年同期翻了一番。大家电、电脑成为村镇市场需求的主要产品。
这样的需求,哪能不引起重视?最近一个月来,国家多个部门相继出台各种政策,打算进一步激发农村市场消费需求。交通部甚至下文要求2022年电商快递覆盖全国所有村镇。在国内市场环境受到多重因素影响而受阻的情况下,村镇市场的需求成为国家、地方政府、消费品制造企业、电商渠道等多个层次群体的高度重视。
因此在近期,苏宁和京东一边在为谁是家电第一渠道争论,一边在为谁在村镇市场开店多比赛,口水不停,连央视节目都是你方唱罢我登场。
事实上,无论是京东还是苏宁都并不真正计较村镇的覆盖谁多一点,在这股电商下乡的洪流中,一起将蛋糕做大,才是彼此心照不宣的战略部署。
正如采访中,多位村镇消费者都表示,以前看到网上价格低,但家附近却无法送达;现在看到网上价格低、产品好,但还是希望能看到实体样机才安心;以前看到网上产品能买能送,可是售后服务不敢保证,现在网点多了服务也快了更加放心。
这些改变,全部都是在电商下乡的过程中逐步实现的。做大市场蛋糕才能提振需求、改变观念、引发长期的购买动力。
那么问题来了,电商下乡苏宁京东们偷着乐,谁在家里窝着哭呢?