北京昌平打造区域医疗健康信息化样本

随着《北京市改善医疗服务规范服务行为2019年行动计划》和对应40条“任务清单”的出台，北京市对各级卫生健康行政部门和医疗机构全面促进医疗服务提质增效，做出具体要求。作为人口密集，且外来人口众多的区，昌平始终紧扣协同、互通、共享等“关键词”，从大处着眼，力争走出一条应用新理念、新技术，适应群众新需求、新变化，不断创新医疗服务的道路。

2019年9月，以当地居民为主要用户的“北京昌平健康云”App（下称“健康云”）及其医生端正式上线。两个多月来，围绕该平台的建设推广，昌平区在医疗服务流程、缴费支付方式、公共卫生服务、健康信息管理等方面都在悄然发生变化。

“很多医疗App存在功能受限、用户接受度不高等现象。”在规划设计“健康云”的过程中，昌平区卫生健康委副主任谭光剑做了一番详尽的调研。他认为，“一款整合各种功能的App看似简单，但背后需要强大的互联互通的区域全民健康信息平台的支撑。在平台搭建的基础上，根据业务要求和居民的服务需求，不断推出一个个成熟的功能模块。”

昌平区自2015年起着手整合区域全民医疗健康信息平台。经过4年的构建，“健康云”一经亮相，其预约功能便以成熟的面貌展现在居民面前。

据昌平区卫生健康委信息中心主任谷永洁介绍，目前，“健康云”的挂号预约服务已经覆盖全区所有二级以上医院、17家社区卫生服务中心和清华长庚医院、北大国际医院等部分市属医院，以及北京天坛医院等区外三级医院。“健康云”通过与这些医院公共号源池的“链接”，为辖区百姓就医挂号提供了便捷的选择。此外，接入“健康云”的三级医院为昌平社区医疗机构预留了一定比例的号源，患者是否需要到三级医院治疗，身处基层的家庭医生说了算，从而大大提升了他们的主动权。