直面质疑与争议 ，从抖音到快手，董明珠再次炒热家电直播带货

对于直播带货，家电行业今年以来是“有人质疑，有人赞同”。其实，对于厂商来说，今后要有一种态度：不管黑猫、白猫，能抓住老鼠，就成！

一波未平，一波再起。在抖音直播平台首秀之后，最近格力电器“掌门人”董明珠再次通过快手平台直播带货，并创造出了一场活动3.1亿元成交额的成绩。这在让格力电器尝到甜头之后，更激起了董明珠要开通”董明珠直播间”的想法，以及将直播活动一直进行下去的计划。

对于家电行业的”直播带货”，去年底开始孕育，出现了网红李佳琦、薇娅为一些家电产品带货的案例，随后于今年春节之后的2月份，因为线下实体店停摆开始兴起，美的、海尔等家电企业以及京东家电、苏宁易购等零售商，一周内行业近百场大小直播活动，迅速在家电市场上炒热了”直播带货”这一新模式。

不过，至今围绕”直播带货”，家电圈注意到，市场上还存在两种截然不同的声音：一种反对派、看空者，主要是来自于家电行业的经销商，以及市场观察人士，媒体人；他们普遍认为“直播带货”是不务正业、厂商乱搞，肯定成不了大气候。如果行业都这么搞，还要家电实体店干什么？说的貌似很有道理。

另一种埋头干、实干派，主要是一些家电行业的领军企业和商家，以及看到了机会点的厂商们。他们并不关注直播带货有没有前途，而是关注如何通过线上直播给线上线下各个零售网店带货，如何在内容、手段上提升直播带货的效果，如何让大小家电都能适合直播带货，如何将产品体验、产品价格、企业品牌打通等经营细节完善。这么做，其实也没有错。毕竟对于厂商来说，出货才是王道。

面对市场上的一系列质疑声，甚至大量否定意见和态度，一些家电企业并未因此动摇，而是按照既定步伐推动“直播带货”落地和引爆。其中最具代表性的，就是美的、海尔两家企业。不只是配置专业的直播团队和体系，探索直播卖货的手段、内容多样化，提升直播带货的用户体验性；同时还积极与线上线下的零售商联手合作，不只是卖货还在推广展示产品和技术；此外，还通过罗永浩、薇娅、李佳琦等网红直播达人合作，甚至还邀请包括李现、杨澜、张雨剑、庞博、吴敏霞等文体娱乐明星人物参与直播带货。

此外，家电企业美的、海信等主导的直播带货，还进行了圈层化落地。有的跨界与家装公司，有的跨界与家居公司，还有跨界餐饮公司进行合作，从而找准目标用户，推出相应的场景化产品和解决方案，为用户带去更加形象、具体的解决方案。不只是卖出了产品，还带动了品牌和技术的频频出圈。

对于直播带货的认知过程，最为典型的就是董明珠。今年初时，董明珠在接受央视财经采访时表示，直播带货是一种新模式，大家都往这个方向走时，格力还是坚持做线下，随着疫情转好，线下还是要把它做起来。之后的4月，董明珠在抖音平台直播首秀，虽然遭遇了直播卡顿，但来自各界的声音却给予不少肯定声音。

进入5月董明珠再次于快手平台直播带货，并创造了3亿多的出货量，这也让董明珠对直播有了新的认知：格力线下有3万多家经销商，我希望让他们线上线下结合起来。我算是开了一个头，替他们探路，逐步体验线上的感觉。接下来将开通董明珠直播间，将直播永远搞下去。

其实，透过董明珠对于直播带货的一系列看法变化，就能清晰地发现：对于所有家电从业者来说，面对新事物、新技术、新品类，最好的态度是学习、理解和接纳；最好的方法是积极投身、敢于尝试；最明智的选择则是多干少说、只干不说。