从互联网直卖到机芯可拆洗，奥克斯空调今年再次“出圈”领跑

日本研究所工程师宫马保明、中国呼吸科专家印根权、演员林更新、奥克斯家电副总裁古汤汤……进入炎热6月的第一天，令家电行业没有想到的是，市场会被一款奥克斯研发的、能彻底解决室内空气污染源头的“机芯可拆洗”空调新品刷屏。

除了引发消费者刷屏的“机芯可拆洗”空调新品，众多家电厂商关注的则是在这一产品背后，奥克斯空调的再次“出圈”：不只是带来了全新的技术解决方案，更展示了一场“艺术、技术无缝融合、底气与霸气完美衔接、客户和用户全面打通”的变革，沉寂了半年多的奥克斯终于还是漂亮的打出了“自己的节奏”、迈出了“稳健的步伐”，释放出“品牌的底气”。

作为家电行业在互联网时代变革的先行者，近年来奥克斯为行业、产业，以及用户和客户，频频“出圈”。这一次，奥克斯从关注客户，率先在空调行业探索“互联网直卖”模式，迈入了直击用户痛点，找到室内空气污染源开启“空调机芯可拆洗”序幕，释放了哪些企业变革的信号？又将为空调产业未来的发展注入哪些新的动力？

从渠道模式创新到产品技术创新，站上新起点

过去的五、六年，对于所有企业来说，正是互联网“后浪”频频冲击家电产业营销、渠道、用户、服务等各个环节的高潮期，包括小米、华为等企业互联网科技企业，纷纷跨界进军家电产业。

不过，作为家电“中浪”的奥克斯，却基于自身的渠道模式变革，走到了这一轮“后浪”冲击波的潮头浪尖：率先开启渠道模式变革，打破传统家电产业“层层代理批发”模式，推出了“互联网直卖”模式，从工厂到用户家中只有一个家电零售环节。

这不只是将传统家电产业一举往向了时代变革的最前沿，开创了“工厂、零售商、用户”最简洁、高效的商业模式，同时还实现用户需求的个性化定制落地，以及第三方数字化营销、物流配送、仓储、服务等大平台体系的建立和完善，从而为整个家电产业面向市场和用户渠道模式和商业模式开辟新赛道。

此次，奥克斯直击室内空气污染源，推出“可拆洗机芯”的空调新品，正是基于企业一直以来的“创新驱动”基因下水到渠成的落地，更是一次从关注客户向直击用户的“创新出圈”：

过去几十年来，空调健康技术一直是行业、市场和用户关注的焦点，但从健康过滤网到自清洁，近年来大量健康技术的应用属于典型的“治标不治本”，并没有直击产品的根本，即复杂室内机内部结构，在根本上导致了大量细菌等污染物无法通过表面的过滤、清洗来解决。

奥克斯的健康技术创新思路，成功跳出“头痛医头、脚痛医脚”的局限，而是直击空气污染源的关键“产品结构过于复杂”，由此提出“机芯可拆洗”的全新思路，通过让所有用户轻松拆洗空调内部零部件结构，解决的是细菌从此无处躲藏的问题，释放的却是企业的创新实力和独特的创新思路。最终，这背后释放出来的正是企业在技术创新上持续投放和建设，正在进入“开花结果收获”通道中。

从市场引领到生活方式主导，开启新变革

从大规模驱动到高质量发展，这已经成为“上至中国经济，下至中国制造”未来发展的必经之路。那么，对于中国家电企业来说，如何构建“高质量发展”的新通道？这一次，奥克斯再次基于自身“厚积薄发”的创新实力，给出了明确的自己答案，那就是从市场引领向生活方式主导的跨越。

过去几年来，在中国空调产业，奥克斯除了推出开创渠道模式变革的“互联网直卖”模式，同时还在泛明星娱乐代言、品牌年轻化，以及品质战略等企业经营的多个维度，实现了在一线市场的领跑。

其中，得益于“品质战略”深耕的成果，奥克斯空调一级能效使用60天无理由退货的承诺，一度树起了中国空调产业的品质标杆，也扎实有效地推动奥克斯“优质优价”品牌标签在年轻用户群体的建立。这也被认为是奥克斯空调过去几年在市场上“风生水起”的最大动力。

进入2020年以来，一场突发的疫情，并在全球市场的快速蔓延，健康再次引发全民热议和关注。对空调产业来说，室内空气质量的健康也被推向“史无前例”的新高度，这也带动了包括新风、自清洁等一批健康空调的市场热销。

看似在这一轮健康消费大潮中“慢了半拍”的奥克斯，其实早在2年前就已经开启了一场空调健康技术颠覆式创新的项目，并在今年疫情发生后第一时间就将“机芯可拆洗”新品，送到了湖北黄石的医疗防疫系统，率先完成将健康产品与健康需求的精准对接。6月初，奥克斯这款新品发布即上市，上市即引爆，则再一次证明：满足用户需求的好产品上市，任何时候都不晚。

在家电圈看来，对于所有企业来说，推出一款颠覆性的健康空调新品不难，难的是如何引领并主导一轮新的生活方式和品质生活。此次，奥克斯不只是推出了“机芯可拆洗”空调新品，更重要的是将产品研发方向锁定“解决室内空气污染源”，这将会带动更多企业朝着这个方向进行技术创新突破，同时引领更多家庭和用户建立健康生活理念和方式！