2023年12月11日

三翼鸟的商业魅力:从家庭到社区、从场景到生活

作者 立言

从陌生人到好朋友,在商业社会需要多长时间?三翼鸟的答案是3年。2020年诞生至今,场景品牌三翼鸟从0起步迅速赢得34万家庭信任并受到追求品质生活家庭追捧,更成为智慧生活在家庭和社区快速落地的产业助推器。

面对提前开启的2024年市场竞争大幕,三翼鸟再次选择逆风而行向上突破:12月6日召开的三翼鸟社区用户创新发展峰会上,三翼鸟携手万科、绿城、保利、世茂等60多家TOP地产商和物业落地行业首个智慧社区生态,从定制一个家升格为定制一个社区;

12月8日召开的广州设计周上,三翼鸟不仅展示五大智慧场景方案,同时还带来筑巢设计体验区,融合家居家电一体化的全嵌区、平嵌区,以及定制智慧家数字化平台“翼启购”等等。同时,在“设计·翼启美好生活2024三翼鸟黑标设计筑巢计划暨华南赛区启动会”上发布了“三翼鸟合伙人平台”,再度巩固在定制智慧家庭的领先模式。

作为商业新品牌、产业新模式的开创者,三翼鸟基于C端与B端双驱新动力的建立,不只是将加速“一站式定制智慧家”商业模式在更多城市和社区的落地,同时还将推动家装公司、设计师、家电及家居等生态与地产商、物业之间的共创共赢,开启一轮场景品牌发展的新速度。

以场景再造一个新产业

今年以来,对于很多新房装修和老房改造的家庭来说,三翼鸟正在成为一个重要的“选项”。特别是,透过在“毛坯房”、“蒙古包”召开发布会,行业首个社区文化节,让越来越多的中国家庭发现:不管是新房还是老宅,要享受一站式的智慧家,还有三翼鸟这种场景品牌带来全新的体验。

这正是三翼鸟“万家筑巢”计划在全国持续落地动作的一部分,却让越来越多用户发现:三翼鸟提供的不再是一个空间、一个功能或一件商品,而是全屋空间的全套生活场景,一个美好的家。过去家庭装修的逻辑和流程,比如家装与家居、家电各自独立,设计方案、现场施工和安装调试各有体系且完全割裂,现在三翼鸟则让用户从空间、时间和功能各维度获得的是“一个团队一套标准”下的一站式服务体验。

在家电圈看来,三翼鸟不只是开创场景品牌的新赛道,更开启定制智慧家的商业新模式。一是,以全新的家庭场景化,实现对多个产业和行业资源的生态整合,以泛家居为平台打破各个产业发展的天花板,基于家庭场景不断赋能传统产业;二是,跳出传统的企业规模扩张思维,立足用户需求和利益最大化原则,通过满足需求、解决痛点到创造需求的商业迭代。

这种开创式引领背后,在家电圈看来,正得益于三翼鸟独有的四大领先能力:智慧场景方案引领,满足不同用户需求;成套智慧家电设计工具引领,为用户量身定制智慧家;数字化用户平台引领,定制理想智慧生活;智家大脑能力引领,带来有脑的智慧家。

其中让用户感受最直观的则是两大体验:一是数字化平台,不只是让用户与三翼鸟距离更近,用户足不出户在线逛场景、查水电、看方案、盯施工等,打破空间与时间距离;二是强大的设计能力,三翼鸟筑巢设计平台拥有超2000万户型图、提供超4400个家电模型,并通过与2W+设计师、3W+家电客户、1000+家装公司、1000+家居生态、1.4万+成套服务管家对接,完全让用户说了算。

三翼鸟这种以“场景”为赛道,对内打通并衔接与家装、家居、家电,以及设计师、施工团队、服务商等资源,并与家庭所在的社区、物业、地产商等一体化协同,不只是简单的资源整合和对接,更重要的是基于家庭场景下的再造与重构;对外面向消费者则提供聚焦家庭全空间从设计、方案、交付等全流程一站式解决方案,让用户不再东奔西跑就能享受到一站式可定制的美好家,最终在供给侧与需求侧同时引爆一场模式变革。

在社区重构用户新价值

站在时代和经济新一轮变革起点上,随着主流消费群体需求的品质化、品牌化加速,这也推动各个产业的变革进程,特别是营销的场景化、产品的方案化,以及服务的前置化,让更多行业的企业意识到:用户时代已经全面到来,企业不能只满足于用户痛点的破解,还要为用户创造更多的价值与追求。在这场产业变革中,三翼鸟毫无悬念再度走到前列。

过去3年,聚焦家庭为单位的一个家的制,让三翼鸟在全国各地市场上实现“星星之火,可以燎原”态势,从而让用户个体化价值在圈层共鸣;如今,通过与地产商、物业的联手,三翼鸟开始站在社区、城市的大舞台上定制一个社区,将智慧家庭与智慧社区全面打通,呈现社区群体化的同频共振,最终让三翼鸟定制美好家的梦想可以加速落地。

在家电圈看来,对于三翼鸟来说,这不只是简单的C端向B端的市场突破和扩容,更是能力、资源和影响力的跨行业提升和覆盖。随着来自不同业态、不同行业企业对于三翼鸟场景赛道的价值认同和资源共聚,最终让场景品牌从三翼鸟一家的开创变成多个行业多家企业转型变革的未来方向。

在与物业和地产商探索“定制智慧社区”过程中,家电圈就看到,三翼鸟一方面将平台优势助力物业提升服务用户的能力,从设计、方案、产品、场景、售后、维护等提供一站式全方位服务,提高物业服务质量和效率;另一方面将筑巢设计平台与用户共创资源,变身地产美居产品供应商,提前介入样板间助力地产商提升用户满意度。在这一过程中,更多用户不只是可以获得三翼鸟的场景拎包新方案,还能在家门口随时体验产品和场景方案,彻底改变过去的家装流程和模式。

对地产商而言,三翼鸟既是用户共享合作商,也是用户定制服务商。一方面,三翼鸟通过筑巢设计平台与用户共创,提供地产美居产品供应,满足地产美居精装加载包需要,专属柜电一体化的产品方案保障用户体验。另一方面,立足于三翼鸟对用户的剖析,地产商可以更加精准了解和满足用户需求,为用户定制从设计、供应管理、场景、交付等全流程一站式智慧解决方案,提升用户价值、用户口碑。

无论是直击C端的消费者,还是借助地产商、物业等B端资源辐射更多家庭,均是基于三翼鸟强大的数字化平台:一是可以将“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案,能根据不同用户需求灵活落地智慧家,定制理想生活方式;二是可以将覆盖7大品类、4400多款产品、三大前置的系统交付方案,以及五大空间交付标准,将图纸一比一还原进生活。

当然,从家庭到社区,从家居、家装、家居等生态资源整合到与地产商、物业等行业的同频共振,三翼鸟新一轮的变革才刚刚开始,仍然面临着诸多不确定性考验,但是聚焦用户家庭场景定制美好家的创新却一直在路上,这正是三翼鸟带来的确定性机会和方向:为用户创造更多价值。