近千万用户选择!云米陈小平:全屋智能这条路会越走越宽
“云米从2017年开始做全屋智能,不断地尝试与进步,让我感觉最自豪的数字是目前累计近1000万家庭用户,选择我们的成套全屋智能解决方案。这说明云米的产品丰富度对用户的价值,也表明云米在这个领域取得了比很多同行更领先的应用场景和实践”。
3月12日,在2024云米全屋智能春季新品发布会之后,云米科技创始人兼CEO陈小平在接受媒体群体时表示,随着AI时代到来,当前智能家居无论是外部舆论也好,发展方向也好,并不存在放缓,而是变得更加理性。“从我们走访市场来看,新用户特别是豪宅,对于智能家居的关注是在提升,并且变成最基本的常态化需求。只是一些用户还没有找到最满意的解决方案”。
家电圈注意到,相对过去几年的春季新品发布会,今年云米全屋智能春季新品发布会呈现出“连续两天”的发布节奏。一场专注云米发家的品类净水器,推出全新的AI昆仑矿泉净水机,引领家用净水迈向矿泉时代。另一场则专注云米全屋智能解决方案,发布重磅新品AI心肺监测雷达布局科技养老,以及革命性睡眠产品AI深睡眠空调,还为别墅等高端人群带来全屋智能解决方案Space套系,通过30+智能场景的极致体现,树立“无智能、不豪宅”新典范。
对此,陈小平告诉家电圈,在经历10多年发展,目前云米科技已经形成“专业净水和全屋智能解决方案”的两大业务平台驱动,这也将构成为云米未来发展的主要方向。“面对未来,每个企业关键是找到自己的生存之道、品牌定位,云米坚持‘科技潮牌’,坚持智能套系化解决方案,我们会在这条路上坚持下去,做出云米品牌的特色”。
值得关注的是,随着AI时代到来,越来越多的家电产品及家电企业,在完成产品从智能到AI跃升之后,也在加速全屋智能解决方案的AI化变革与创新。2024年云米全屋智能春季新品发布会上,家电圈看到“云米推出面对豪宅的100万全屋智能套系解决方案”,再次探索这一领域的消费新高度。对此陈小平表示,“这些年我们看到很多豪宅,大平层、别墅,成交套数在大幅度增加,用户改善性需求增加,但是全行业都没有一个很好的别墅级全屋智能解决方案。云米全屋智能百万套系,本质上就是提供一种别墅级豪宅的全屋智能解决方案,让用户找到一个系统的豪宅全屋智能解决方案,体验感更强。当然这个方案不是一个标准化的产品,因为这种别墅类型的豪宅,有各种各样的定制化需求,我们会根据用户的空间需求进行定制”。
事实上,从2014年成立并选择以净水器作为企业的创始品类,到2017年云米又确立全屋智能的发展新赛道,这不只是简单的从单品向全屋智能的品类裂变,背后所考验的正是企业强大的科技创新能力,综合的运营管理水平,以及快速的市场反应能力。对此,陈小平直言,无论是净水机,还是全屋智能,云米坚持瞄准用户的需求和痛点,坚持技术和创新的驱动。
从当年进军净水产业,集成水路的研发、大通量无罐净水机推出,让净水技术更安全;后期AI智能化技术应用,让用户实时感知水质数据,精准显示过滤效果、用水量与滤芯寿命;疫情3年间通过洞察用户对于健康关注度的大幅度提升,又推出ERO电渗析净化机,到今年昆仑矿泉净水机发布。云米对净水机不断地进行技术迭代和技术变革,背后正是用户需求和生活方式的变化。
同样在智能全屋发展过程中,云米也正是看到行业和用户的痛点,从而找到了企业科技创新的突破口。比如说,在智能全屋方案的发展过程中,会存在语音沟通不顺畅,开关连接不顺畅等问题,云米则通过一键组网,语音交互,包括更多设备之间的底层连接,不断突破并取得重要进展。从2022年云米推出AI Helpful,旨在让智能设备更有用、更好用,并推出“一觉到天亮”的深睡眠空调、除甲醛空调,包括心肺监测雷达,都是回归到用户需求和痛点。陈小平表示,“当前,作为全屋智能产品的组合体系,云米应该是行业做得最完整、最齐备的,所以接下来我们还要往更深迈进,让每个产品真正回归到用户的痛点上”。
面对已经全面开启的2024年度市场大幕,特别是国家层面《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》发布,这也有望掀起中国家电消费新一轮的升级迭代大潮。在陈小平看来,“新一轮的家电以旧换新,用户肯定会选择一些跟过去不一样的产品,这次我们创新性地召开两场发布会就是希望向用户传递一些更清晰的声音,即以旧换新能不能换更智能的,更能帮助用户解决问题的产品。我相信,用户是会主动寻找一些好的、能帮助他解决问题的产品、套系方案,这是我们对于智能化以及产品AI创新所不断坚持的方向,我们会在这条路上一直走下去!”