产品数据造假40年，让人膜拜的松下家电工匠精神全线崩塌

作为日本百年企业代表，更是日本工匠精神化身的松下，多年来凭借“对产品精雕细琢，不断追求完美和极致”的精神著称。甚至在中国家电，松下ALPHA阿尔法洗衣机诞生之初，就宣称以“继承松下百年品质，以时间淬就品质典范”为卖点宣传，并表达这种工匠品质让人膜拜。让人想不到的是，松下公司在家电、汽车产品零部件数据上“专业造假”40多年直到发现，且造假行为存在于全球40多家工厂，令人唏嘘。

孙力||撰稿

经过长达10个月多的调查，今年1月初爆出的松下工业数据造假事件，在今年11月正式对外公布调查结果。家电圈获悉，经过外部专家调查委员会的详细调查：松下集团旗下负责电子部件的松下工业公司，将用于汽车和家电产品的材料提交给美国认证机构时，通过篡改数据，使其符合防火标准，已确认共有 93 起违规操作。

对此，松下对外宣布，松下集团社长兼总裁楠见雄规与松下工业总裁坂本真司将自愿返还4个月50%的基本月薪，以示惩戒。但是，却未对外公布相关数据造假的汽车和家电产品零部件材料造假的产品型号，对于相关汽车和家电产品品质的影响，以及是否召回等举措。

最近公布的调查报告显示，上世纪80年代至今，松下集团在全球40家工厂中，共有93起篡改数据或未达认证标准产品的出货事件。也就是说，在长达40多年的时间里，松下集团出现了一轮“系统性、专业性”的数据造假行为，这些造假的动作是否会给家电、汽车等整机产品的安全性、可靠性带来影响，松下没有给出具体的答案。

今年1月初，松下工业的造假行为被发现之后，公司只是表示相关产品目前没有发现故障问题，既不会停止出货，也不会进行召回，如果客户企业提出，将提供替代产品。这也就意味着，松下对于造假行为选择了“摆烂”。

只不过，当时让外界没有想到的是，松下的造假行为竟然不只是存在于松下工业这一家电、汽车电子部件企业，还在全球40多家工厂存在93起的数据造假。这表明，存在于松下集团超过50年的工匠精神已经全面崩塌，同时也表明松下的零部件、整机等产品的信誉受到“伤害”。

因为，在最近40多年以来，松下的家电产品在中国市场上，一直以“匠心”取悦用户，一直以“百年企业的品质典范”骄傲。查阅公开资料，多年来，松下冰箱、松下洗衣机、松下空调、松下新风等大家电，甚至松下微波炉、电饭煲等小家电，一直对外宣称的卖点，便是恪守“工匠精神”、作为家电行业的创新和引领者，不断用新模式、新内涵让“匠心智造”更丰富，更实在，品质恒久、立足百年不败，赢得市场和用户品质。

现实情况却是，松下方面在全球40多家工厂存在数据造假行为，甚至一些造假已经持续40多年时间。这种局面既是对松下“工匠精神”的公开讽刺，也是对于信赖松下品质与品质的用户和客户“伤害”。

公开资料显示：楠见雄规于2021年接替津贺一宏，出任松下集团社长、总裁等职务。不过短短3年时间，松下便遭遇了来自品质与品牌的信任危机。这一现象说明，已经创业百年的松下，在公司的经营管理过程中面对短期的市场和业绩压力，没有很好地实现工匠精神传承，而是采取了投机取巧等手段。

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